レンタカーについてよくあるご質問をまとめました。レンタカー予約や各種手続き、事故やトラブルなどレンタカーのご利用に関する様々なご質問にお答えしております。予約全般について何ヶ月先までの予約が可能ですか？乗り捨てはできますか？予約しましたが確認メールが届きません。ご利用資格について初心者、未成年でも利用できますか？乗り捨てはできますか？国際免許を持っていますが利用できますか？事故・トラブルについて事故が起きてしまったら？事故の場合に自己負担金はありますか？タイヤがパンクしてしまったら？返却手続きについて返却予定時間より遅れそうな場合は？返却時にガソリンはどうすればよいですか？予定が変わり時間を延長をしたいのですが。会員について会員登録は料金が発生しますか？登録したメールアドレスは変えられますか？パスワードを忘れたら？その他店舗の電話番号を知りたいのですが？楽天等の予約変更・キャンセルをしたいのですが。パンフレット等の資料請求はできますか？車両・装備について喫煙車はありますか？ETCは使えますか？シガーソケットはありますか？保険・補償について保険・補償加入は別に料金がかかりますか？免責補償制度とは何ですか？営業補償料とは何ですか？出発手続きについて何度か利用しています。レンタル当日に持って行くものは何ですか？申込者とは別の人が来店する場合は？予約した時間に遅れそうなときは？保険・補償について料金の計算はどのように行いますか？ハイシーズン料金はありますか？予約の取消し(キャンセル)に料金は発生しますか？
