レンタカーについてよくあるご質問をまとめました。レンタカー予約や各種手続き、事故やトラブルなどレンタカーのご利用に関する様々なご質問にお答えしております。予約全般について何ヶ月先までの予約が可能ですか?乗り捨てはできますか?予約しましたが確認メールが届きません。ご利用資格について初心者、未成年でも利用できますか?仮免許(仮運転免許)で車は借りられますか?国際免許を持ってますが利用できますか?車両・装備について喫煙車はありますか?ETCは使えますか?シガーソケットはありますか?保険・補償について初心者、未成年でも利用できますか?免責補償制度とは何ですか?営業補償料とは何ですか?出発手続きについて初めて利用します。レンタル当日に持って…申込者とは別の人が来店する場合はどうすれば…予約した時間に遅れそうなときは?料金について料金の計算はどのように行いますか?ハイシーズン料金はありますか?予約の取消し(キャンセル)に料金は発生しますか?事故・トラブルについて事故が起きてしまったら?事故の場合に自己負担金はありますか?タイヤがパンクしてしまったら?返却手続きについて返却予定時間より遅れそうな場合は?返却時にガソリンはどうすればよいですか?予定が変わり時間を延長をしたいのですが。会員について会員登録は料金が発生しますか?登録したメールアドレスは変えられますか?パスワードを忘れたら?その他店舗の電話番号を知りたいのですが?楽天等の予約変更・キャンセルをしたいのですが。パンフレット等の資料請求はできますか?